Soluzioni di gestione dati per il retail
La qualità dei dati è fondamentale per il successo di qualunque attività di retail. La nostra verifica degli indirizzi in tempo reale contribuisce a migliorare la qualità delle informazioni dal momento in cui vengono acquisite nel tuo negozio o sul tuo sito web. Così avrai meno mancate consegne, migliorerai il tasso di consegne puntuali e potrai contare su dati di qualità nei tuoi sistemi. E poiché la nostra soluzione utilizza la tecnologia type-ahead, rende anche più fluido il checkout riducendo la digitazione del 78%.
Ecco come Loqate può aiutare te e la tua clientela
Massimizzare la qualità dei dati
I dati di scarsa qualità possono avere un impatto negativo sulla customer experience, sulla reputazione del brand e sul fatturato. È importante che gli indirizzi che acquisisci al checkout del tuo e-commerce o del tuo sistema EPOS siano validi e corretti, anche in caso di errori di battitura. Con le nostre soluzioni di verifica indirizzi, e-mail, numeri di telefono e dati bancari, hai la sicurezza che i dati che finiscono nel tuo CRM sono esatti.
Ottimizzare il tuo checkout
Riducendo la quantità di tasti che la tua clientela deve digitare, il checkout si conclude più velocemente: la nostra verifica degli indirizzi riduce la digitazione del 78%.
La nostra tecnologia offre un modo più facile e veloce di acquisire, verificare e convalidare i dati della tua clientela durante il checkout. Questo riduce il tempo e la fatica necessari per compilare un modulo, migliora la user experience e ti fa acquisire solamente dati corretti.
Il nostro sistema di acquisizione degli indirizzi consente di immettere il proprio recapito in tutta praticità con tre soli caratteri, così non dovrai più chiedere alla tua clientela di aggiungere i propri dati manualmente ad ogni passaggio.
Fixing Failed Deliveries: Improving retail data quality
Risparmiare sulle mancate consegne e aumentare il tasso di consegne puntuali è facile: basta che la clientela riceva gli acquisti al primo tentativo. Quando i dati sono corretti, puoi pianificare meglio le consegne, gestire meglio le aspettative e aumentare così la customer satisfaction.
Per il 65% dei retailer le consegne non riuscite hanno un impatto notevole sul business. Ma lo sapevi che il 19% delle mancate consegne è dovuto a dati inesatti? Leggi il nuovo report 'e scopri perché migliorare la qualità dai dati nel retail e nell’e-commerce è indispensabile per migliorare la customer experience e il fatturato.
I risultati iniziali indicano che i tassi di conversione in ogni fase del funnel sono migliorati del 19%. Utilizzare la soluzione di Loqate ha palesemente contribuito a questo esito positivo.
