Jeder Onlinehändler wünscht sich den ultimativen eCommerce Checkout und deine Kunden möchten ein schnelles, einfaches und komfortables Erlebnis. Vor allen Dingen bei den Weihnachtseinkäufen sind Kunden wenig tolerant für komplizierte Prozesse und längere Wartezeiten. Aber wo fängt man am besten an, den Prozess zu optimieren?
Diese Infografik betrachtet 7 einfache Schlüsselschritte, mit denen du die Benutzerfreundlichkeit sowohl auf Desktop als auch für mobile Websites verbesserst und die Konversionsrate in deinem Checkout steigern kannst. Damit du deinen Kunden im Weihnachtsgeschäft glücklich machst und die Ware beim ersten Versandversuch zugestellt werden kann.
Für mehr Benutzerfreundlichkeit, genaue Daten und mehr Umsatz.
Die Zwischenschritte im Checkout
Die Datenprüfung bei der Eingabe
Die "Call to Action" Buttons
Die Darstellung des Formulars
Die UX der Adresseingabe
Weitere Optimierungsansätze
Das Testen