Loqate GBG深圳跨境电商展(CCBEC)精彩回顾
今年9月11日至13日,Loqate GBG团队在深圳跨境电商展(CCBEC)上与来自全球的电商行业精英们进行了深入交流。本届展会规模庞大,展览面积达8万平方米,吸引了众多业内知名企业参展,来自全国各地的2,000多家参展商和56,711人次观众齐聚深圳。
Loqate全球地址智能解决方案作为此次展会的亮点之一,受到了广泛关注。亚太区商务总监Frank Wang在主题演讲中,深入浅出地阐述了地址智能在跨境电商中的重要性。
他强调地址的挑战远超许多卖家的想象,全球有250个国家和地区,6500种语言,139种字符脚本和130 多种不同的地址格式,因此也带来许多困扰:
履约妥投的困境:99% 跨境电商表示有过由于地址问题导致的无法送达与退件问题;
物流成本的提升:运费补偿,二次配送费用的额外支出,提供折扣券作为歉意,这些都是的物流成本不断叠加;
用户体验的下降:零售与物流公司的差评 67% 是由配送问题导致。
据调查,目前34%电商公司表示他们不会进行发货前的地址验证,而是直接把订单给到物流公司进行配送,国内更是仅有极少数头部企业具备地址验证的意识和业务流程。
因此,随着跨境电商竞争日益激烈,企业必须不断提升自身的核心竞争力,而地址智能则是其中不可或缺的一环。Frank的演讲引起了与会者的共鸣,为他们提供了许多实用的建议。
Loqate地址智能帮助跨境电商实现:
精准触达全球消费者: Loqate提供全球250多个国家和地区的地址验证服务,确保订单信息准确无误,减少70%退货率,提升客户满意度。
优化物流配送: 通过实时地址验证和地址补全功能,加速物流配送过程,降低物流成本。
降低风险: 识别虚假地址和错误拼写,有效降低欺诈风险。
在展会期间,Loqate团队还与众多电商企业、合作伙伴和行业专家进行了深入交流。我们分享了Loqate在地址智能领域的最新技术和应用成果,并共同探讨了跨境电商行业的发展趋势和机遇。这些交流不仅加深了我们对市场的了解,也为未来的合作奠定了坚实的基础。
感谢所有参与此次活动的朋友们! 你们的热情和支持,是我们不断前进的动力。我们期待在未来的活动中与大家再次相聚,共同推动跨境电商行业的发展。
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