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2024年建立信任感:五个关于地址智能的预测

Google 的地址验证产品在某些方面类似于 Loqate。两者都提供实时地址验证功能,并能够为多个国家的地址提供自动建议。

然而,与 Google 不同的是,Loqate 的 API 可运行于任何应用程序上,覆盖无与伦比的 250 个国家和地区,并能够在毫秒内验证地址。同时,Loqate 还拥有行业领先的支持团队,为客户提供快速便捷的集成过程,帮助企业简化客户体验并提高运营效率。立即试用 Loqate了解更多关于我们平台的信息

在本文中,我们将涵盖以下对比内容:

Loqate 地址验证 vs. Google 地址验证

Google 地址验证 API 的局限性

Loqate 地址验证的比较优势

Loqate 地址验证 vs. Google 地址验证

 

Google

Loqate

地址解析组件

地址第 1 行和后缀组件解析不一致

完全分离前置定向(如“东”、“西”)和后缀组件

查询速度

100 QPS

100 QPS

地址自动完成 API 包括验证

是(国际支持)

API 架构样式

REST 和 gRPC

REST

CASS 认证

是(需额外付费)

地理编码(Geocodes)

是(需额外付费)

国家/地区覆盖范围

37

250

数据分析

不允许

允许

数据存储

非常有限(最多 30 天)

无限制

第三方兼容性

是,但使用和许可限制可能较多

客户支持

仅限 StackOverflow Google 社区论坛

提供详尽文档;支持电话和电子邮件,拥有专门的产品与客户支持团队

 

Google 地址验证 API 的局限性

Google 的地址验证 API 提供了一些出色的功能,但也存在一些需要注意的限制:

数据质量

与 Loqate 的 API 不同,Google 的自动完成功能无法实时验证、标准化或丰富地址信息,也不包括子地址(如公寓、单元号)级别的数据。与 Loqate 等专业地址验证服务相比,Google 的 API 提供的功能较少。

Google 的地址解析选项有限,对于带有缩写或后缀的地址片段容易出错。

国际覆盖范围

Loqate 可处理难以标准化的地址数据,并生成标准化、格式化和丰富的结果。我们的解决方案覆盖 250 个国家和地区,支持多种语言和 8 种全球字符集。

相比之下,Google 的数据覆盖范围较小且更新不够频繁,每年导致数百万条记录丢失。

高假阳性风险

Google 的地址验证 API 依赖于其地图平台数据和众包数据,这意味着它可能会建议无效、不标准化或不完整的地址。当地址验证工具错误地将用户输入与错误的地址匹配时,就会产生“假阳性”。

 

例如:

正确地址

客户输入的无效地址

Google

Loqate

12 Main St San Francisco CA 94105

12 Maan St San Francisco CA

无法验证街道号码;修正了拼写错误

街道号码验证成功;修正了拼写错误

2507 Ne Andresen Rd Ste B, Vancouver WA 98661

2507 Ne Andresen Rd B, Vancouver WA

无法验证子地址详情;未丰富子地址数据

子地址详情验证并丰富

34 East Moltke St Daly City CA 94014

34 E Maltke St Daly City CA

无法验证街道号码;修正了拼写错误

街道号码验证成功;修正了拼写错误

 

通过上述示例可以看出,在第一个和第三个示例中,我们可以看到 Google 能够纠正拼写错误,但无法验证街道号码。

在第二个示例中,Google 的验证工具确实验证了该地址,但验证效果不理想,因为它无法通过补充缺失的地址元素来丰富地址,也无法验证子地址数据(如公寓或单元号)。Loqate 的解决方案可以验证数据并确认该地址可以被投递,而 Google 只能验证建筑物的存在,而不是该建筑物内的具体地址是否有效。

 

以住宅公寓楼为例,Loqate 的解决方案能够检查并验证该建筑物内确切的单元数量。而 Google 的解决方案只能验证该地址的存在,但无法知道它包含多少个单独的单元。如果有人输入了不存在的单元(例如“101”),Loqate 会识别其不存在,从而验证失败;而 Google 则可能接受该地址为合理的地址。

以上说明了 Google 工具所带来的假阳性风险,这会导致大量不准确数据的累积,并引发额外的成本。

不一致的地址解析

地址解析是衡量地址验证解决方案有效性的重要因素。解析是将地址分解为各个组件并将其适当标记的过程。例如,对于“555 Greene Street”这样的美国地址,解析器会识别数字“555”并判断其属于地址字段。随后,地址中的其他数据元素会根据技术识别的相关字段被分类为街道或甚至本地字段。

然而,并非所有解析方法都具备相同的效果。针对美国邮政地址,当 Google API 需要读取地址中常用的缩写时,可能会出现问题。这些错误会累积,最终导致数据质量下降和配送失败。相比之下,Loqate 的增强型 AI 解析引擎能够在现有市场以及难以解析的市场中实现更高的验证成功率,即使输入数据模糊或不完整,也能取得更佳效果。

限制性的数据存储条款

Google 对其地址验证 API 获取的数据使用进行了限制,禁止预取、索引、存储或缓存内容,仅有少量例外情况。这意味着即使是重复客户,其地址也必须多次输入。

Loqate 的平台在数据存储方面提供了更多灵活性:

长期存储:Loqate 允许根据需要长期保存已验证的地址,赋予您对数据的完全控制权,同时支持历史分析,并更轻松地遵守 GDPR 等法规要求。

多种存储选项:Loqate 提供多种数据存储选项,包括本地存储、云存储和混合解决方案,您可以选择最适合安全性和性能需求的方法。

API 访问:您可以通过 Loqate 的 API 访问存储的地址数据,从而与现有系统和工作流程无缝集成。

Google 的品牌要求

除非在同一页面上使用 Google 地图,否则 Google 要求品牌必须显示未经修改的 Google 徽标。而 Loqate 允许客户根据需要移除地址搜索栏中的 Loqate 品牌,从而保持品牌的独特性。

无效的地址自动完成建议

Loqate 会根据全球邮政服务提供商(如 USPS 和 Royal Mail)以及辅助卫星导航服务验证地址,确保在客户注册时始终捕获准确的数据。

Google 的 API 提供的地址建议可能并不是有效的、可邮寄的地址。此外,Google 的数据仅基于其街景车辆和众包数据进行验证,因而可靠性较低。

为什么选择 Loqate?

总的来说,哪种地址验证解决方案最适合您的业务需求?尽管我们可能有所偏向,但我们认为 Loqate 在绝大多数地址验证需求中占据优势。我们提供高级客户支持——顶级品牌在合作的每个阶段都依赖我们随时随地解决问题。此外,Google 在国际覆盖范围上的局限性意味着,对于希望拓展全球业务的企业,Loqate 是唯一的选择。

 

包括 Sephora、Mastercard、IBM 和 Converse 在内的 20,000 多个顶级品牌已经选择 Loqate 来捕获、验证和丰富其全球地址数据。那么,您还在等什么?

 

益!