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Kunden-Onboarding

So unterstützt dich Loqate beim Kunden-Onboarding 

Validiere Daten direkt bei der Eingabe, um die Fehleranfälligkeit zu minimieren und langanhaltende Kundenbeziehungen zu ermöglichen. 

 In Zeiten unserer wettbewerbsintensiven digitalen Welt waren die Kundenerwartungen noch nie größer. Treffen neue Kunden bei der Eingabe von Online-Formularen auf Stolpersteine, sind Frustration, Warenkorbabbrüche und Auftragsverluste häufige Folgen. Mithilfe unserer Datenvalidierungslösungen ermöglichst du einen flüssigen Onboarding-Prozess, und damit bestmögliche Kundenerlebnisse. 

Typische Onboarding-Herausforderungen können sein: 

Unnötige Formularfelder
Unnötige Formularfelder

Zu viele auszufüllende Formularfelder bedeuten für Kunden mehr Zeit und Aufwand. 

Fehler bei der Dateneingabe
Fehler bei der Dateneingabe

Die manuelle Eingabe von Adressen, E-Mails und Telefonnummern kann Fehler verursachen. 

Formular- oder Warenkorbabbrüche
Formular- oder Warenkorbabbrüche

Ist der Prozess zu aufwendig oder lästig, verlassen Kunden deine Seite und sehen sich anderswo um. 

Frustrierte Kunden
Frustrierte Kunden

Aufwendiges Befüllen von Online-Formularen, endlos lange Ladezeiten und Seitenabstürze können störend für Kunden sein und für Verärgerung sorgen. 

Kunden-Onboarding leicht gemacht 

Dank unserer Single-Line Type-Ahead-Suchfunktion finden Kunden ihre Adresse in nur drei Tastenanschlägen. Und: Sie erhalten auch dann genaue Ergebnisse, wenn Angaben fehlen oder falsch buchstabiert sind. Daraufhin standardisiert und validiert unser Verifizierungstool die Adresse, Telefonnummer oder E-Mail, und stellt sicher, dass ausschließlich saubere und korrekte Daten gesammelt werden. 

Unsere Lösung eignet sich besonders für das Kunden-Onboarding in den Bereichen: 

  • Retail
  • Versorgung 
  • Banken 

 

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Besseres Kunden-Onboarding mit Loqate

Reduziere Störungen  

Dank einer nutzerfreundlichen Lösung, die den Onboarding-Prozess beschleunigt. 

Minimiere Fehlerquellen 

Vermeide unnötige Dateneingaben und reduziere die Notwendigkeit manueller Eingriffe. 

Maximale Kontaktraten 

Etabliere wertvolle, langanhaltende Kundenbeziehungen. 

Verbesserte Conversion-Raten 

Durch den kompletten Funnel hindurch, egal ob Mobil oder Desktop. 

"Seitdem wir Loqate im Einsatz haben, ist die Paketmenge jeden Tag ohne den Einsatz weiterer Ressourcen handlebar."
Benjamin BickHead of Strategy & Marketing
Werkzeugstore24Read more
"Der größte Vorteil von Loqate gegenüber dem Mitbewerb ist die einfache Implementierung."
Ramin MovahedCEO
Static MagneticRead more
"Durch den Einsatz von Loqate hat sich die Benutzerfreundlichkeit unseres Checkouts merklich verbessert."
Aron GelbardCo-Founder und Chief Executive Officer
Bloom & WildRead more
"Was uns anfänglich am meisten vom Adressprüfungs-Tool von Loqate überzeugt hat, waren dessen Benutzerfreundlichkeit und Schnelligkeit. Doch dann entwickelte sich auch die weltweite Abdeckung von Adressdaten zu einem entscheidenden Faktor für uns. "
Wesley Van HamSenior Data Specialist
ON THAT ASSRead more

Optimiere dein Onboarding mit diesen Loqate-Features

Weitere Anwendungsbereiche: unsere Use Cases 

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