Lieferungen

So bringt Loqate deine Lieferungen auf den Punkt 

Steigere Zustellungsraten und spare Kosten durch erneute Lieferungen. 

Unser schnelllebiges Retail-Universum beschert uns schier endlose Wahlmöglichkeiten. Gleichzeitig fordert es Lieferprozesse, die die Erwartungen der Kunden zuverlässig und ohne Wenn und Aber erfüllen. Unsere Adressverifizierungs-Software stellt sicher, dass Pakete wirklich ankommen – zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, immer.  

Herausforderungen bei Fehllieferungen können sein: 

Verminderte Kundentreue
Verminderte Kundentreue

Eine Lieferung, die nie ankommt, kann dazu führen, dass sich dein Kunde beim nächsten Kauf gegen dich entscheidet. 

Kosten durch Wiederaus- und Ersatz-Lieferungen
Kosten durch Wiederaus- und Ersatz-Lieferungen

Erreicht eine Lieferung ihren gewünschten Empfänger nicht, musst du gegebenenfalls mit Kosten für eine erneute oder ersatzmäßige Auslieferung des Produkts rechnen.  

Rückbuchungsgebühren
Rückbuchungsgebühren

Fehllieferungen können in zusätzlichen Rückbuchungsgebühren resultieren, und gefährden damit deine Rentabilität. 

Verschwendete Personalressourcen
Verschwendete Personalressourcen

Eine fehlerhafte Lieferung bedeutet mehr benötigte Arbeitsstunden zur Lösung des Problems, vom Kundenservice hin zur Logistik. 

Bessere Daten, bessere Lieferungen 

Address Capture bestimmt jede Adresse in nur drei Tastenanschlägen punktgenau, bevor unser Adressverifizierungstool die Daten analysiert und sichergeht, dass sie korrekt sind. Zusammen sorgen die beiden Tools dafür, dass der genaue Standort des Kunden abgebildet wird und Lieferungen jedes Mal aufs Neue pünktlich ankommen.  

Die Technologie funktioniert für Adressen in: 

  • Online-Formularen 
  • CRM
  • Datenmanagement-Systemen 

 

 

 

Nutze die Vorteile von Loqate 

Reduziere fehlgeschlagene Lieferungen 

Loqate-Kunden profitieren von bis zu 50% weniger Problemen bei Lieferungen. 

Minimiere zusätzlichen Verwaltungsaufwand 

Reduziere Kundensupport-Anfragen und Ressourcen, die du zum Beheben von Fehlern aufbringen musst. 

Minimiere Kosten 

Senke die Kosten in Verbindung mit Neulieferungen, inklusive Rückbuchungen und Ersatzprodukte. 

Steigere die Kundenzufriedenheit 

Erfülle, nein, übertreffe die Erwartungen von Käufern und Empfängern, und multipliziere damit deine Marken-Fanbase. 

"Seitdem wir Loqate im Einsatz haben, ist die Paketmenge jeden Tag ohne den Einsatz weiterer Ressourcen handlebar."
Benjamin BickHead of Strategy & Marketing
Werkzeugstore24Read more
"Der größte Vorteil von Loqate gegenüber dem Mitbewerb ist die einfache Implementierung."
Ramin MovahedCEO
Static MagneticRead more
"Durch den Einsatz von Loqate hat sich die Benutzerfreundlichkeit unseres Checkouts merklich verbessert."
Aron GelbardCo-Founder und Chief Executive Officer
Bloom & WildRead more
"Was uns anfänglich am meisten vom Adressprüfungs-Tool von Loqate überzeugt hat, waren dessen Benutzerfreundlichkeit und Schnelligkeit. Doch dann entwickelte sich auch die weltweite Abdeckung von Adressdaten zu einem entscheidenden Faktor für uns. "
Wesley Van HamSenior Data Specialist
ON THAT ASSRead more

Optimiere dein Onboarding mit diesen Loqate-Features

Weitere Anwendungsbereiche: unsere Use Cases 

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